Domande Frequenti
Quanto costa creare una maglietta personalizzata con Teetogo?
Approfitta ora della promozione esclusiva sulle magliette Teetogo! In questo momento puoi realizzare una t-shirt con Teetogo a partire da €17,90.
Il prezzo è riferito ad una maglietta personalizzata su 1 lato. Per la personalizzazione su 2 lati il costo aggiuntivo è pari ad €6,00.
La t shirt personalizzata per €17,90, che cosa include?
Il prezzo che proponiamo è riferito alla maglietta + 1 stampa + spedizione in Italia + iva (tasse incluse). Nessuna sorpresa al check-out!
La spedizione è sempre gratuita?
La spedizione è sempre gratuita in Italia fatta eccezione delle Isole e della città di Venezia. Ovviamente per queste destinazioni sono previste tariffe maggiorate da parte dei corrieri di cui Teetogo si fa carico quasi totalmente chiedendo solo un piccolo contributo al cliente.
Quanto costa spedire alle Isole e Venezia?
Il contributo richiesto per queste destinazioni è di €1,99 per le Isole e di €4,99 per Venezia.
In quanto tempo riceverò il mio ordine?
Riceverai la tua maglietta personalizzata entro le 72 ore lavorative successive all'acquisto. Questo dipende dal tuo indirizzo di consegna e da quanti giorni è servita quella destinazione dal corriere.
Che tipo di personalizzazione posso effettuare sulla mia t-shirt?
Puoi personalizzare la tua t-shirt con testi, foto, immagini, numeri o disegni. Puoi caricare un tuo motivo dal nostro configuratore oppure scegliere di utilizzare le nostre clipart. Puoi personalizzare la tua t-shirt sul fronte e sul retro.
Eseguite anche ricami?
No, eseguiamo solamente stampe dirette con tecnologia DTG direct to garment.
Quanti articoli proponete?
Teetogo vuole proporsi come piattaforma per creare t-shirt in maniera facile, veloce e conveniente. Per fare questo abbiamo deciso di focalizzarci esclusivamente su 1 prodotto, ovvero la nostra t-shirt. Potrai comunque scriverci per richiedere la personalizzazione di un articolo diverso dalla nostra t-shirt!
E' una t-shirt economica?
No assolutamente, si tratta di una t-shirt in cotone organico 100% e certificata, 145 grammi con buone finiture.
Posso pagare alla consegna?
Purtroppo no, trattando un prodotto personalizzato ovvero realizzato esclusivamente per il cliente che lo acquista non possiamo rivenderlo ad un altro cliente in caso di mancato ritiro. Per questo motivo il pagamento deve avvenire sempre prima della conferma d'ordine.
Posso ordinare più t shirt personalizzate alla volta?
Certo, una volta creata la tua maglietta personalizzata procederai al check-out ma prima ti verrà richiesto tramite una tabella, quale taglia/e e colore/i vuoi aggiungere al tuo carrello. In questo modo potrai acquistare diverse magliette con la stessa personalizzazione senza dover rifare il procedimento.
Ma se lavo la mia maglietta personalizzata si rovina?
Assolutamente no! Basta seguire le indicazioni di mantenimento riportate sull'etichetta interna.
Posso vedere come sarà la mia maglietta personalizzata prima dell'acquisto?
Certo che si! Il bello di Teetogo è che ti permette di vedere in tempo reale ogni modifica apportata alla tua maglietta, compreso il costo.
Posso creare la mia maglietta personalizzata anche da smartphone?
Si assolutamente! Consigliamo però di utilizzare un device con uno schermo più grande come un PC o tablet in modo da utilizzare al meglio gli strumenti del configuratore.
Non sono molto pratico con il computer e ho qualche difficoltà, potete aiutarmi?
Abbiamo pensato a tutto! Per i clienti che non riescono a portare a termine il loro acquisto perchè non hanno dimestichezza con i device, abbiamo pensato ad una soluzione che renderà estremamente rilassante il loro acquisto. Con CREATOXTE potrai inviarci tramite email anche un semplice bozzetto oppure allegarci foto o immagini che vorresti stampare sulla tua maglietta. Penseremo a tutto noi, ti manderemo la prova di stampa per la conferma a procedere e il gioco è fatto! CREATOXTE è un servizio aggiuntivo a pagamento, il costo del servizio parte da €20,00 e prevede interessanti scontistiche in base alla quantità.
E se l'immagine che ho caricato fosse sgranata o rovinata?
Nessun problema, se hai questo dubbio ti consigliamo di aggiungere al carrello la "Revisione Grafica" come servizio aggiuntivo, in questo modo ogni tuo ordine verrà controllato e revisionato prima della stampa evitando spiacevoli sorprese, se dovessimo riscontrare problemi ti contatteremo ai contatti che ci avrai lasciato in fase di acquisto e ti proporremo le soluzioni migliori per procedere. Il servizio è a pagamento ed ha un costo pari ad €8,00.
Posso chiedere il reso per la maglietta personalizzata acquistata?
Nonostante la legge ci permetta di non offrire resi o rimborsi in caso di ripensamenti in quanto per tutti gli articoli personalizzati e/o fatti su misura e/o realizzati su specifica richiesta del cliente questa norma non si applichi, Teetogo offre a tutti i suoi clienti la possibilità di reso in caso di taglia errata della maglietta. In questo caso Teetogo mette a disposizione del cliente un buono sconto del valore di €4,50 per la creazione di una nuova maglietta. Ovviamente l'articolo precedentemente acquistato dovrà essere reso a Teetogo.
Non sono accettati resi per motivi diversi dal quanto detto sopra, per maggiori info ti invitiamo a leggere la nostra politica sui resi.
Le spese di spedizione per i resi sono a carico mio?
Si esatto, le spese di spedizione per un eventuale reso saranno a carico dell'acquirente, per maggiori info ti invitiamo a leggere la nostra politica sui resi.
Non ho trovato risposta a quello che cercavo.
Scrivici a hello@teetogo.it oppure su whatsapp al 3518089742, saremo felici di poterti aiutare.